フィリピンから初心者でもスキルアップできるオンライン英会話をお届けします。
Pinas Tutorへお越し頂きましてありがとうございます。
私は、2007年1月よりフィリピンに居住しております。本業は、コンピューターコンサルタントで、今はこのオンライン英会話を中心に業務を行っております。
国際化の時代に、日本語以外の語学を習得することは非常に自分自身の活躍の場を大きく広げることにつながります。
PinasTutorは、英会話を習得したいという日本の英語学習者の皆様のお役に立つことを使命として、日々努力して参ります。
PInas Tutor運営マネージャー 岡田 正行
2008年の初めに、私のビジネスパートナーの間でフィリピンでのビジネス案件がいくつか議論されました。そして、その中の一つに「オンライン英会話」という事業がありました。
私は、本業のWebサイト関連の構築を担当することになりましたが、進行していく中で運営マネージャーも担当させて頂く事になりました。私の過去の経験で英語ビジネスは全くありませんでしたので、まさに未知との遭遇と言わざるを得ません。
それから、私なりに、オンライン英会話について研究して、自分なりの理想をイメージすることができました。
オンライン英会話は、２～３年前にフィリピンの講師によるサイトがいくつかオープンしたことで、時間当たりのレッスン料金が急速に下がりました。オンライン英会話は、フィリピン人にとっても雇用の機会が増え、日本人にとってもより気軽に利用できる英語学習手法ですので、今後益々拡大するマーケットであると感じています。
現在、フィリピン講師によるオンライン英会話サイトを大別しますと、以下の様になります。
やはり、３→２→１の順でレッスン料金が高くなります。この３つのどのパターンのサイトを選択するかは、各英語学習者によりそれぞれニーズが異なりますので、自分に合ったサイトを選択するのが良いでしょう。ここで選択を間違えますと、「何も教えてくれない。」「あまり英会話が上達しない。」「講師の質が悪い。」「料金が高い。」などの不満につながります。
現在、２５以上のフィリピン講師のオンライン英会話サイトが日本にあります。そして、フィリピン講師のオンライン英会話は、既にかなり安い料金体系になっていると考えています。
Pinas Tutorは、次のことをオープン時からの重要な課題にしています。
１．英語のスキルより、ティーチングスキルの高い講師を投入します。
多くのプロ英語講師のレッスンを受講しました。カレッジの教授、ハイスクールの先生、英会話スクールの先生、韓国英会話スクールの先生などです。そのほとんどが、初心者に対するティーチングスキルを持っていないことがわかりました。彼らの指導手法をそのままオンラインに導入しても、７～８割の日本の英語学習者の支持は得られないと感じます。
確かに、プロ英語講師の英語のレベルは一般の大卒よりも少しだけ高いです。ただ、英語のレベルが高いことと教え方がうまいことは全く違うのです。かつて日本の最大手の英会話スクールは、大変良い教材を使用していましたが、ネイティブ講師のティーチングスキルの無さ、やる気の無さから、大半の生徒が脱落するという事態になりました。
また、フィリピンでも本当にスキルのある英語講師は、複数の職を掛け持ちして高給を得ています。そうなりますと、日本人向けのスキルある講師を育成することが重要な課題となるという結論になりました。
２．初心者でもスキルアップできるオンライン英会話のカリキュラムを提供します。
オンライン英会話は、英語を話す機会を与えてくれます。しかし、英語は、ただ話しているだけではなかなか上達しません。なぜならば、知っている能力の範囲内だけで話続けてもスキルがアップしないからです。
私は、フィリピンでほとんど英語だけを話しています。でも、最初の1年間は、スムーズに話せるようになっただけで、ほんのわずかしか英語のスキルは伸びませんでした。これは、留学しても実力が伸びなかったという失敗の体験談と同じ理由によるものです。
スキルアップするためには、新しい語彙、構文、文法などを知識として吸収し、さらに、ヒアリング、スピーキングの能力を高める必要があります。
３．会員の方とのコミニュケーションを重視した運営にします。
インターネット上のスクールとは言え、人間同士のつながりの場です。「誰が答えているかわからないサポートセンターの対応」「いくら不満を言っても、改善されない型通りの対応」「融通の利かない対応」、そういう機械的な対応ではなく、コミニュケーションを重視した対応が必要と考えています。
オンライン英会話の利用者の皆様は、様々な悩み、不安そして不満などを持つことでしょう。そこに運営責任者、あるいはそれに順ずる担当者が真摯に対応すること。これが、私たちPinas Tutorの重要な使命と考えています。
------------------------------------------------------------------------------------------------------PinasTutorは、スタートしたばかりで、まだまだ理想の領域には到達しておりません。ただ、日々向上できる様にスタッフ一同取り組んでいます。そんなPinas Tutorを知って頂き、ご利用して頂ければ幸いでございます。